把對話搬到更大的畫面上處理

你需要一支已安裝並完成註冊的智慧型手機，手機上的應用程式保持可連線狀態，然後在電腦端開啟支援的瀏覽器，透過掃描畫面上的行動條碼完成連結。手機端與電腦端必須維持網路連線，若手機長時間離線，電腦端的部分功能可能暫停運作。實際連結步驟與支援的瀏覽器版本，請以產品當前顯示的說明畫面為準。

兩者核心的訊息收發能力相通，但操作介面與部分功能會有差異。電腦端在鍵盤輸入、檔案拖放、多視窗對照方面較為便利，適合需要長時間打字或整理資料的情境；手機版則在拍照即傳、語音通話、定位分享等行動場景更直覺。若你需要視訊或語音通話，通常得回到手機端操作。功能清單會隨版本更新調整，建議以你當下看到的介面按鈕為準。

公用電腦的風險在於他人可能接觸到你的登入狀態。比較穩妥的做法是使用完畢後主動登出，並確認瀏覽器沒有記住工作階段；若情況允許，改用無痕視窗開啟，關閉視窗後階段資訊較不易留存。另外，避免在公用設備上下載或開啟含有敏感內容的附件。任何與帳號安全相關的設定，請以官方應用程式內的說明為準。

這個提示通常代表手機端目前無法與伺服器保持連線，可能是手機沒電、網路不穩、背景被系統限制，或應用程式被強制停止。你可以先檢查手機的網路狀態，重新開啟應用程式，確認背景執行權限沒有被關閉。若手機恢復連線，電腦端通常會自動恢復同步。若持續無法連線，建議改用手機端操作並查看官方說明頁面。

這項服務支援在同一組帳號下連結多個已配對的裝置，實際可連結的裝置數量與類型會依產品政策調整。你可以在手機端的已連結裝置清單中查看目前有哪些裝置在使用，並隨時移除不再需要的項目。若你發現不認識的裝置出現在清單中，應立即將其登出並檢查帳號安全設定。裝置數量上限請以手機端畫面顯示的資訊為準。

檔案傳輸會受到格式與容量條件的限制，不同檔案類型可能有不同的上限。若你嘗試傳送的檔案超過允許範圍，介面通常會出現提示而無法送出。實務上，較大的檔案可以考慮先壓縮，或改用其他適合大檔傳輸的服務。具體的容量數字與支援格式會隨版本更新而變動，請以傳送當下系統顯示的訊息為依據。

手機端需要維持與伺服器的連線，因此會產生一定程度的背景網路活動與電力消耗，實際幅度取決於使用頻率、訊息量與手機系統的省電策略。若你長時間在電腦前工作，可以留意手機是否處於充電狀態，並避免同時在兩個裝置上處理大量多媒體內容。若發現耗電異常，可檢查是否有多個已連結裝置同時運作。

首要動作是從其他可信任的裝置登出所有已連結的工作階段，避免他人透過既有的登入狀態讀取訊息。接著依照官方提供的帳號保護流程處理門號與驗證問題，並在新的手機上重新完成註冊與驗證。若你原本有啟用兩步驟驗證，記得保留備援方式。帳號復原的具體步驟會依情況不同，建議直接參考官方應用程式內的引導說明。